Journées de formation à destination des personnels administratifs travaillant dans le milieu de la santé le 16 octobre et les 3 et 13 novembre 2025
Lundi 30 Juin 2025
Attachés à préserver la santé des personnels administratifs travaillant dans le milieu de la santé May'Santé LAB, le Conseil de l'Ordre des Médecins de la Mayenne et le Conseil de l'Ordre des Chirurgiens Dentistes collaborent pour organiser des journées de formation. A vos agendas !
May'Santé LAB propose deux formations à destination des personnels administratifs travaillant dans le milieu de la santé en Mayenne :
- Gestion des appels d'urgence
L'objectif est de revoir les principes généraux de l'accueil téléphonique et de savoir identifier un appel d'urgence grâce à des rappels théoriques médicaux et des mises en situation. La formation a lieu sur une journée et est animée par le Centre d'Enseignement des Soins d'Urgence 53 .
11 professionnels ont déjà été formés en 2025 !
- Communication bienveillante et gestion du stress
Pendant 2 jours, Stéphanie Regnault d'Holism'Ose propose de comprendre les principes de base de la communication et son application dans un contexte professionnel. Elle aborde également le fonctionnement du stress, la gestion de ses émotions puis invite à apprendre à désamorcer les conflits avec les patients.
Deux sessions ont déjà eu lieu et 10 professionnels ont pu être formés.
Des nouvelles sessions de formation sont prévues, alors n'attendez plus pour vous inscrire :
Le jeudi 6 novembre 2025, Gestion des appels d'urgence de 8h45 à 17h, dans la salle du Conseil Départemental de l'Ordre des Médecins, Bâtiment J, Rue Louis de Broglie à Changé.
Les jeudi 16 octobre et 13 novembre 2025, Communication bienveillante et gestion du stress de 8h45 à 17h, dans la salle du Conseil Départemental de l'Ordre des Médecins, Bâtiment J, Rue Louis de Broglie à Changé.
May'Santé LAB reste à disposition pour toutes questions au 02.43.56.12.12 ou par mail contact@maysantelab.fr !